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title: "教練領導力：從心法到實戰的 12 個核心工具"
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# 教練領導力：從心法到實戰的 12 個核心工具

> 十二個能帶著走的教練工具，陪你把「現在卡住的地方」，一步一步走成「十年後想過的生活」。

## Description

線上課程 · Maggie 教練不是你不夠努力，是沒有人問過你真正想去哪裡。十二個能帶著走的教練工具，陪你把「現在卡住的地方」，一步一步走成「十年後想過的生活」。「我深信每一次的會談，都是生命神聖的交會。」一個真實的改變有一位媽媽，為了讓孩子考上比較好的學校，24 小時盯著孩子。等到考完試，孩子把房門關上，也把心門關上，拒絕溝通。她決定——先從自己做起。她的決定用「溝通」代替「交代」。想說的話一定要表達出來，不要以為別人都知道你在想什麼。一個月後孩子的笑容變多了。兩個月後孩子回家會開始主動分享學校發生的事。一年後孩子在母親節卡片裡，寫下對媽媽的感謝。你是不是也這樣四種最常聽見的無力員工總是不主動交代什麼才做什麼，不交代就停在那裡。孩子不願意溝通房門關上了，心門也一起關上。團隊沒有向心力出事的第一個反應是「這是誰的錯」。明明很努力，卻沒有成果時間都花掉了，但說不清楚走到哪裡。問題可能不是能力不足，而是你用了錯誤的領導方式。我們小時候，父母告訴我們怎麼做；到了學校，老師告訴我們怎麼做；出了社會，主管告訴我們怎麼做。於是當我們自己成為領導者，也就自然地告訴別人怎麼做。TELLING告訴別人怎麼做主管給指示、給答案、給解決方案員工只要執行，不必為結果負責員工不需要思考長期限制了解決問題的能力與創造力ASKING問對的問題用開放式問題引發對方思考更清晰地「覺察」自己的現狀因為答案是自己想的，責任感才會產生長期培養解決問題的能力與創造力課程的第一個工具生命平衡輪這是錢博士每一場教練會談最常用的開場。替十一個生活領域打 1 到 10 分，看看你的輪子現在是什麼形狀——輪子越圓，人生跑起來越順。打完分數，接著問自己四個問題你最想提升的是哪一項？現在幾分？（這就是你的 A 點）為什麼不是更低分？（找出這件事對你真正的意義）10 分的狀態長什麼樣子？（這就是你的 B 點）現在可以採取哪三個行動，讓你更靠近 10 分？曾經有位客戶為自己的婚姻打 5 分。透過這四個問題，他訂下三個行動：每天睡前 30 分鐘分享今天的事、每週約會一次、每季全家旅遊。幾個月後，他把那一格改成了 10 分。課程地圖五大模組，一條由內而外的路模組之間是有順序的——先有心法，工具才會有效。01奠定心法與對話地基先換思維，技術才有效從 Telling 到 Asking 的轉向；教練對話的三個原則；教練與諮商、導師、顧問、老師的差異；以及教練的四個身分——馬車（帶你從 A 到 B）、直升機（見樹也見林）、鏡子（照見盲點）、回聲板（覆述確認真意）。02具象化目標——看見你的 B 點工具 01–06領導的本質，是帶人從 A 點走到 B 點。這個模組一口氣給你六個把 B 點「看見」出來的工具：生命平衡輪、成功集日誌、夢想板、GROW Model、圖卡、直覺練習。含錢博士自己 2008 年夢想板的全篇拆解。03人生全局觀與落地行動工具 07錢博士認為十二個工具裡最重要的一個：人生規劃。用 Why／願景／行動／SMART 四個欄位，把每一個你在乎的領域寫成可執行的計畫。人生如蓋房子——在乎的項目是柱子，核心價值是地基。04關係先於改變工具 08–11哈佛追蹤 724 位個案逾八十年，結論不是財富、名氣或成就，而是良好且親密的關係。這個模組給你四個修復與建立關係的工具：思維轉換、主管教練六大問題、360 度回饋、九型人格——含家庭版 360 度的完整操作。05成為日常的教練工具 12 · 完整會談流程把教練變成日常：一場 60 分鐘會談怎麼開場、怎麼收尾；如何創造 Aha Moment；用 Start / Stop / Continue 讓自己說出行動計畫；會談前自我評分表，以及第 12 個工具——安靜與交託。帶得走的東西12 個工具，每一個都能明天就用這門課的核心目的，不是讓你成為教練別人的教練，而是學會用這些工具教練自己。每個工具都有可以動手填寫的線上練習，做完能匯出一份屬於你的 PDF。01生命平衡輪一張圖看見人生哪一格失衡，四個問題找到 A 點與 B 點。02年度一個字用一個字定錨年度目標，把抽象的願望寫成有日期的計畫。03夢想板用圖像把十年後的自己「看見」出來——看到導致相信，相信導致行動。04GROW ModelGoal / Reality / Options / Way forward，四個字母走完一場完整的教練對話。05圖卡繞過理性防衛，讓右腦替你說出真正的渴望；由你自己解讀，不是別人解牌。063 分鐘想像 10 年後傾聽的三個層次，以及如何捕捉那些「沒被說出口」的訊息。07人生規劃以終為始，把人生蓋成一棟不會倒的房子。錢博士認為最重要的工具。08思維轉換六個欄位，找出「結果一直不如預期」背後真正的那個想法。09自我教練六問主管教練的六大問題，這一次由你自己問自己。10360 度回饋讓身邊的人一起替你照見盲點——含可直接用在家裡的家庭版操作。11九型人格從了解，到諒解、接納，甚至欣賞對方擁有而你沒有的特質。12安靜與交託在巨大壓力與關鍵抉擇之前，替自己找回力量的源頭。關於工具 12：錢博士本人是以禱告來實踐這個工具，課程中會完整分享她的做法與案例。如果這不是你的信仰背景，這一段仍然可以當作「在抉擇前安靜下來」的練習來使用。關於講師Maggie 教練DR. MAGGIE CHIEN學位美國維吉尼亞州瑞琴大學（Regent University）教練領導力博士、商務外交碩士教職國立清華大學兼任助理教授，曾授「教練心理學專題研究」；曾於關渡基督學院教授溝通與領導著作《Coaching 成功的關鍵：教練式領導》中英雙語版——記錄她對各行各業領導者進行 8 次教練會談的完整過程與結果推廣創立中華民國教練領導力推廣協會，發起「領袖成長，眾人皆贏」計畫實務十餘年一對一教練會談，服務對象橫跨企業主、高階主管、專業工作者與家長「有趣的是，我自己沒有經歷過婚姻，卻能幫助客戶享受婚姻生活；自己沒有生過孩子，卻能改善客戶的親子關係。」因為教練不需要跟你有一樣的經驗——教練的工作，是幫助你自己看見。Maggie 教練會談之後，他們這麼說改變不是被要求的，是自己看見的「撰寫人生規劃就彷彿幫我自己的人生畫藍圖一般，我開始檢視生活中的每一個領域，我發現我的價值觀跟目標變得更清晰可見了。就在我完成 8 次對談後不久，我離開了現職，同時也找到了我理想中的新工作。然而最重要的改變，是我與家人的關係。」工程師 · 完成 8 次教練會談「透過教練對談，我逐漸培養出自我覺察的能力，能夠更清楚地看見自己的內在狀態。身邊的人認為我變得更開朗，也更願意主動表達和溝通，不再像以前那樣習慣把事情悶在心裡。」教練會談學員 · 定期成效評估回饋「我現在認為，領導是一種先領導自己、再影響他人的能力。它不是一個頭銜、地位、權力，而是一種內在狀態的選擇。就像我現在很努力學習英文，老婆看到我的努力，也決定開始努力學習日語。」教練會談學員 · 定期成效評估回饋「第一次會談，教練請我用 3 分鐘想像自己理想的十年後，然後問我：你願意為十年後的你打拼嗎？我考慮了三天，決定給自己一個機會。」——做完這個決定，他第一件事是刪掉手機裡所有的手遊。當年起業績連年受到表揚。保險業務 · 完成 12 次教練會談以上為實際教練會談學員回饋，經匿名化處理。在你決定之前這門課適合誰這門課是為你設計的你帶團隊，但你希望他們不用你交代就會想你想跟孩子或伴侶談出真心話，而不是又一次不歡而散你很努力，但說不清楚自己到底要走去哪裡你可以接受別人坦誠的意見你願意為理想的生活，付上改變的代價這門課可能還不適合你你想找的是一套馬上能讓部屬照做的話術你希望有人直接告訴你答案，而不是被問問題你正在處理過去的創傷——那是諮商的專業，不是教練的你現階段沒有時間做課後的練習與紀錄如果平均壽命是 80 歲，你有 29,200 天。找其中一天跟自己約會，安靜、不受打擾，認真拉高維度檢視自己的人生。這門課，就是陪你把那一天過得值得。課程形式線上影音課程 · 隨到隨學課程結構5 大模組 · 12 個核心工具課程時數1 小時 50 分觀看期限———附贈12 工具線上練習區 · 可匯出《我的教練手冊》PDF常見問題我沒有帶團隊，只是想改善跟家人的關係，也可以上嗎？可以，而且課程裡有相當比例的案例就是家庭場景——直升機媽媽、關上房門的孩子、跟小兒子關係惡劣的父親、全家一起做的 360 度回饋。錢博士的觀點是：領導力不是職稱，是影響力。父母是家裡的領導者。教練跟諮商、顧問、導師有什麼不一樣？諮商療癒的是過去的傷痛，教練看的是未來；導師（Mentor）用自己的經驗讓你少走冤枉路，教練刻意不用自己的經驗去限制你的發展；顧問提供專業建議，教練則相信你已經具備潛力與答案，只是需要好的問題把它引導出來。模組一會完整說明這四個角色的差異。我沒有教練的背景，這些工具我學得會嗎？每一個工具都附完整的操作步驟、引導問句與實際案例，多數工具只需要一張紙。課程的設計是「看完就能用」——而且附贈的線上練習區會一步一步帶你填，做完直接匯出成 PDF。課程裡有信仰的內容嗎？有。錢博士是基督徒，第 12 個工具是禱告，課程後段也包含她個人的信仰見證。前 11 個工具與五大模組的架構完全不依賴任何信仰背景，任何人都可以直接使用。我們選擇誠實地告訴你這件事，讓你自己決定。上完課之後，我需要找教練嗎？不一定。這門課的設計目標是讓你先能夠「自我教練」。如果你希望有人陪跑，錢博士的建議是每兩週一次、連續 12 次以上——因為重複才會養成習慣。帶著你在練習區的產出去談，第一次會談就能直接進入重點。當父母、老闆、主管的思維跟行為改變了，整個家庭或團隊就會因此改善。領袖成長，眾人皆贏。教練領導力：從心法到實戰的 12 個核心工具 · 錢美春博士

## Course Info

- Lectures: 54
- Video: 3h

## Instructors

### Maggie 教練
*教練領導力博士 · Dr. Maggie Chien*

美國維吉尼亞州瑞琴大學（Regent University）教練領導力博士、商務外交碩士。國立清華大學兼任助理教授，曾授「教練心理學專題研究」。著有《Coaching 成功的關鍵：教練式領導》中英雙語版。創立中華民國教練領導力推廣協會，發起「領袖成長，眾人皆贏」計畫。十餘年一對一教練會談經驗，服務對象橫跨企業主、高階主管、專業工作者與家長。

## Curriculum

### 開始之前 (3m)

- 0-1 歡迎：領袖成長，眾人皆贏 (3m) [Preview]

### 模組一｜奠定心法與對話地基 (17m)

- 1-1 教練是什麼？從匈牙利的一台馬車說起 (3m)
- 1-2 我與教練式領導的相遇：從 Telling 到 Asking (4m)
- 1-3 【練習】少給答案，多問問題 (4m)
- 1-4 教練對話的三個原則與四個身分 (4m)
- 1-5 【複習】模組一七問 (0m)

### 模組二｜具象化目標，看見你的 B 點（工具 01–06） (34m)

- 2-1 工具01 生命平衡輪 (5m)
- 2-2 【練習】完成你的生命平衡輪 (0m)
- 2-3 工具02 成功集日誌與年度一個字 (4m)
- 2-4 【練習】核心價值 × 角色 × 里程碑 (0m)
- 2-5 工具03 夢想板：為什麼「看見」這麼重要 (2m)
- 2-6 我的夢想板：全篇拆解 (5m)
- 2-7 【練習】動手製作你的夢想板 (0m)
- 2-8 工具04 GROW Model：先登陸月球，再回地球 (2m)
- 2-9 【練習】寫下你的 B 點宣言 (0m)
- 2-10 工具05 圖卡 ＋ 工具06 直覺與傾聽的三個層次 (4m)
- 2-11 3 分鐘靜默怎麼做：小陳的十年後 (3m)
- 2-12 直覺是可以練出來的 ＋ 模組二複習 (4m)
- 2-13 【練習】3 分鐘想像十年後 (0m)

### 模組三｜人生全局觀與落地行動（工具 07） (14m)

- 3-1 為什麼人生規劃是最重要的工具 (2m)
- 3-2 從「為何而做」開始：黃金圈與人生的兩週假期 (2m)
- 3-3 工具07 人生規劃：四個欄位怎麼填 (3m)
- 3-4 人生如蓋房子：一位工程師的見證 (2m)
- 3-5 我的人生規劃示範 (3m)
- 3-6 【練習】寫下你的人生規劃 (0m)

### 模組四｜關係先於改變（工具 08–11） (23m)

- 4-1 哈佛追蹤 724 個人，逾八十年 (2m)
- 4-2 參加自己的告別式：一位父親的家書 (2m)
- 4-3 人際關係的四個角落 (1m)
- 4-4 工具08 思維轉換：直升機媽媽怎麼填 (1m)
- 4-5 【練習】用思維轉換走一遍你的困境 (0m)
- 4-6 覺察之後要行動：接送時間的溝通與那個擁抱 (1m)
- 4-7 工具09 主管教練六大問題 (2m)
- 4-8 一對一的節奏：10＋10＋10 (1m)
- 4-9 【練習】自我教練六問 (0m)
- 4-10 看人的角度，會限制你的發展 (0m)
- 4-11 工具10 360 度回饋 (2m)
- 4-12 我把 360 度回饋用在一個家庭裡 (1m)
- 4-13 【練習】360 度回饋（含家庭版） (0m)
- 4-14 工具11 九型人格：5 型父親與 7 型兒子 (4m)
- 4-15 九型人格在職場 (0m)
- 4-16 領導者的五大心理品質 ＋ 模組四複習 (0m)

### 模組五｜成為日常的教練（工具 12） (18m)

- 5-1 我的故事：從被退學到博士 (2m)
- 5-2 《永不放棄》的死亡爬行：教練看的是未來的你 (1m)
- 5-3 子彈列車與軌道：人生有道可循 (1m)
- 5-4 工具12 禱告：安靜與交託 (1m)
- 5-5 會談前的自我評分表：你準備好了嗎 (2m)
- 5-6 【練習】教練對談前自我評分表 (0m)
- 5-7 一場會談怎麼走 ＋ Aha Moment (2m)
- 5-8 Start／Stop／Continue 與會談節奏 (1m)
- 5-9 【練習】Start／Stop／Continue (0m)
- 5-10 定期評估表怎麼看（上）：從 Being 到 Doing (1m)
- 5-11 定期評估表怎麼看（下）：學員眼中的領導 (2m)

### 結業 (2m)

- 6-1 自助・人助・神助 ＋ 全課程總複習 (2m)
- 6-2 【結業作業】我的 12 工具教練手冊 (0m)

### 影片上傳用 (0m)


## Pricing

### 教練領導力 - NT$3,600
*Original price: NT$25,000*

感謝支持教練領導力，原價25000元課程，一次帶走40個章節。
